1. 购买价值年卡拥有哪些权益？
答：聪明投资者的价值年卡一共分为三种：尊享版、专业版和普通版，对应有不同的权益与费用。可以点击这里了解详情。
2. 价值年卡与价值月卡的区别？
答：价值月卡更适用于接触“聪明投资者”时间不长，但对其中的某些价值卡专享内容感兴趣的同学。
在权益方面，价值月卡对标价值年卡普通版的差别为：1、到期时长不同；2、价值月卡没有线下活动入场券。其他相同。
价值月卡在使用有效期内可随时续费或升级为任意版本价值年卡。
3. 价值年卡如何续费？
答：如果维持现有价值年卡版本，随时可以续费，系统将会自动将续期权限累加在现有权限之后，完成续期。
如有未到期价值年卡普通版同学想同步续费升级为专业版或尊享版，系统自动将未到期权益兑换为相应金额，用于升级购买专业版或尊享版时直接抵扣。权益使用时限从续费升级成功后计算。价值年卡专业版同学续费升级尊享版与此同理。
点这里续卡。
4. 什么是聪明值？
答：聪明值是你在聪明投资者中学习、分享的行为记录，聪明投资者为鼓励你的参与和贡献，而推出的一项长期激励计划。
5. 聪明值有什么用？
答：聪明值不仅是你学习分享积累的象征，还可购买相关课程和文章，1聪明值=1元。
6. 怎样获得聪明值？
答：
具体细则如下：
每日签到（撕投资日历）+0.1
分享日历+0.3
点赞+0.1
收藏+0.1
评论（过审后）+0.4
分享页面+0.2
分享卡片（文章内选中一段话分享投资金句卡片）+0.3
这些细则中，除“评论”和“分享页面”聪明值每天最多可累加2次以外，其他每天仅可计入1次。
7. 订了单篇文章或者“价值集”是永久的吗？哪里可以查看订阅内容？
答：可永久阅读，在“用户中心” > “我的购买” > “已购文章” 下即可查看。
8. 我很喜欢“向大师学习”系列文章，可以单独学习这个课程吗？
答：应同学们的需求，我们已将不同课程做了不同打包，放在“价值集”里面，可按需选择。
9. 所有提问都会解答吗？
答：个股不做点评，我们只在自己熟悉的领域里面提供回答哦。如果公募、私募、券商资管，有关机构或者证券投资产品的问题，欢迎来问。
10. 提问多长时间可以得到答复？
答：在每周的工作日我们都会有专门的人员对提出的问题进行回答，尽量保证我们的回复专业而又及时。当您的提问得到答复时，在用户中心会有相应的提醒。
11. 其他人也可以看到我的提问吗？
答：为了保护同学们自己的空间，问答都只有各位同学自己看到。
“价值场”鼓励慷慨分享，我们会根据同学提问的情况，用匿名方式总结一部分大家关注的问题，让其他同学看到。但是放心，其他同学看不到具体是谁提问的哦。
12. 文章评论为什么看不到？
答：“聪明投资者”不鼓励戾气和情绪宣泄，也担心很多无良的小广告刷屏，对评论做了显示选择，会选择一些有思考的评论放出来。
13. 我可以在所有设备上浏览聪明投资者的内容吗？
答：可以通过聪明投资者的网页、APP、小程序等多种方式浏览内容。
14. 怎样更快捷的访问聪明投资者？
答：目前聪明投资者APP已经上线（点击下载），此外，聪明投资者小程序和公众号也是最重要的两个入口。
如果您使用电脑或者笔记本，建议您将聪明投资者官网添加到收藏夹中。
15. 如何开具发票？
答：请到“用户中心” > “我的购买” > “交易记录” 页面开具发票，支持合并订单开票的功能。开票时请务必填写正确的联系地址与电话等信息。发票金额不足200元，将以到付形式寄出。
16. 付款后可以退款吗？
答：知识不是实物，没法确认您是否使用，概不退款。
17. 我还有其他问题怎么办？
答：关于其他与聪明投资者有关的问题，您可通过添加“聪明牛牛”微信联系我们，微信号：congmingtzz1。